toimitus säännöt

Toimitus- ja palautuskäytännöt

Art & Deco By Natasha tarjoaa ILMAISET standardi lähetysmenetelmät kaikille maille, joille myymme.


Käytettävissä olevat toimitusvaihtoehdot voivat vaihdella tuotetyypeistä, määrästä, tilavuuden painosta ja kohdeosoitteesta riippuen.

Tilauksesi lähetetään heti tuotannon jälkeen keskimäärin 3-7 päivän sisällä tilauksesta.

Lähetysaika ilmaiseksi kuljetukseksi on 2-4 viikkoa valmistusajan jälkeen.

Ilmainen tavanomainen toimitusmenetelmä sisältää: EMS, 4PX, International Air Post.
Toimituspaikasta riippuen, sinulla on erityyppisiä vaihtoehtoja.
Kaikki toimituskulut sisältyvät jokaisen tuotteen hintaan, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä, kuinka paljon joudut maksamaan lähetyskustannuksina.

Kansainvälisen lentopostiajan arviot: 2-4 viikkoa, ei sisälly kohteen seurannan tilan päivitykseen.

Muut toimitusvaihtoehdot (maan mukaan)

DHL-verkkokauppa
Erittäin hyvä tilauksille, jotka toimitetaan joihinkin EURO-maihin.
Toimitus paikallisten DHL-kuljetusyhtiöiden kautta
5-10 arkipäivän toimitus
Tilapäivitysten seuranta verkossa heti, kun tilaukset lähetetään.

DHL: n pikatoimituksen arvio:
3-5 päivää.
Todellinen paino tai mittapaino 3kg: n yli vaihtuu DHL-lähetysmenetelmään, jos tilaus on Yhdysvaltoihin.

EMS: n toimitusajan arviot: 7-15 päivää, joissa on yksityiskohtainen määränpääseurannan tilan päivitys (EMS-maat: Yhdysvallat / Yhdysvallat, Kanada, Australia ja niin edelleen)

4PX toimitusajan arviot: 7-20 päivää, joissa on yksityiskohtainen määränpääseurannan tilan päivitys.

Marraskuun ja joulukuun aikana tehtyjen tilausten toimitusaikatakuut koskevat vain tilauksia, jotka käyttävät DHL Express Shipping -menetelmää.

Kaikille muille tilauksille, jotka toimitetaan tavanomaisella lähetyserällä, ei voida myöntää korvausta tai hyvitystä vasta 50 päivän kuluttua pakettien lähettämisestä. Kannustamme kaikkia asiakkaita vaihtamaan DHL Express -palveluun viivästyksien välttämiseksi ruuhkakaudella.
· Älä tue APO- ja postilokero-osoitteiden toimitusta.
· Älä tue etäyhteyden lähettämistä.

EMS-maat ja 4PX-maiden tilaukset, jotka eivät ole saapuneet 30 päivän kuluessa tehtaalta lähettämisen jälkeen, ovat oikeutettuja palautuksiin tai ilmaisiin uudelleenlähetyksiin.

Kansainvälisen Air Post -maan tilaukset, jotka eivät ole saapuneet 45 päivän kuluessa toimituksesta tehtaalta, ovat oikeutettuja palautuksiin tai ilmaisiin uudelleenlähetyksiin.
Kanadaan, Espanjaan ja muihin maihin tehtäviä tilauksia varten emme tarjoa korvaamista / hyvitystä, jos et saa pakettia tavallisilla lähetysillä (ei sisällä E-paketteja). Hyväksymme vaihtamisen vain, jos et saa pakettia, joka on lähetetty 35 päivän kuluessa.

Kansainväliset toimituskulut:

Kansainvälisistä lähetyksistä voi tulla tullimaksuja. Tullipolitiikka on erilainen kussakin maassa, ja maksu perustuu yleensä useisiin tekijöihin, kuten paino, arvo ja koko.

We älä ottaa vastuun tullimaksuista kaikissa maissa.

tuotanto

Kaikki tuotteet on valmistettu sinulle - kun tilauksesi on kirjautunut sisään kanssamme.

Kaikkien tuotteiden valmistusaika.

Lisävarusteiden valmistusaika: 3-6 päivää

Laukkujen valmistusaika: 4-6 päivää

Vaatteiden valmistusaika: 4-7 päivää

Legging-tuotantoaika: 4-6 päivää

Hupparien valmistusaika: 4-7 päivää

Kotituotteiden valmistusaika: 3-6 päivää

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Vaurioituneiden / viallisten tuotteiden palauttaminen
Vaurioissa tai puutteissa palautusprosessia voidaan nopeuttaa lähettämällä meille digitaalikuvia tai videoita vaurioista tai virheistä (sekä selkeä kuvaus ongelmasta) sähköpostitse support@artdecobynatasha.com.

Jos vaurioita / vikoja ei voida tarkistaa sähköpostitse, tuote voidaan joutua palauttamaan tehtaalle tarkastusta varten, ennen kuin tuotteen tila voidaan määrittää.

Palauta toimituskulut
Art & Deco By Natasha kattaa toimituskulut tai palautuksen vain tapauksissa, joissa tavarat ovat saapuneet vaurioituneisiin tai Art & Deco By Natasha asiakaspalveluryhmät ovat vahvistaneet olevan vialliset.
Muuten palvelun laadun poikkeavuudet eivät tuota palautusta. Ota yhteyttä saadaksesi paras ratkaisu - haluamme aina onnellisia asiakkaita.

HUOMAUTUS:
Kaikki tuotteet tehdään tilauksesta, eikä niitä voi palauttaa, ellei tuotteiden laadussa ole ongelmia.

Ota tällöin yhteyttä ja me joko korvaa tuotteen tai palauta sinulle palautuksen - tässä tilanteessa palautamme sinulle myös toimituskulut.

Jos tuote on vaurioitunut tai viallinen, ja asiakkaat vaativat palauttamista, teemme tehtaamme kanssa sopimuksia siitä, kuinka palautus tulisi käsitellä ennen palauttamista tavaran kuljetukseen Art & Deco By Natasha -yritykselle.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse info@artdecobynatasha.com, jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää.

Muistilista 0
Jatka